Privacyverklaring

Privacyverklaring van Aqua at Home® waterbehandeling

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026

Aqua at Home hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij zorgvuldig met uw gegevens omgaan.

1. Wie zijn wij?

Aqua at Home
Zwolle, Nederland
Telefoon: 085 06 03 800
E-mail: info@aquaathome.nl
Website: www.aquaathome.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Factuur- en betaalgegevens

• Gegevens over uw woning of installatie

• Foto’s die u vrijwillig met ons deelt voor installatieadvies

• IP-adres en websitegegevens via cookies of analysetools

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Aqua at Home verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het opstellen van offertes

• Het leveren en installeren van producten

• Het plannen van afspraken en onderhoud

• Het versturen van facturen

• Klantenservice en garantie

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

• Marketingdoeleinden, zoals nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen indien toegestaan)

4. Op basis van welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Toestemming van de klant

• Gerechtvaardigd belang, zoals klantenservice en verbetering van onze dienstverlening

5. Delen wij gegevens met derden?

Aqua at Home deelt persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:

• Installateurs of monteurs

• Betaalproviders

• Boekhoud- of administratiekantoor

• Hosting- en IT-partijen

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies om de website goed te laten functioneren en om bezoekersstatistieken te analyseren.

U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen.

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Uw gegevens te laten corrigeren

• Uw gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw toestemming in te trekken

• Gegevensoverdracht aan te vragen

U kunt hiervoor contact opnemen via info@aquaathome.nl.

10. Klachten

Heeft u een klacht over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens? Dan kunt u contact opnemen met ons of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:

Autoriteit Persoonsgegevens

11. Wijzigingen

Aqua at Home behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.